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手机淘宝怎么找客服

小编:游人网

更新:2019-01-23 07:32:45

手机淘宝怎么找在线客服,很多小伙伴在使用淘宝的是很有问题想找客服怎么办呢,淘宝的在线客服在哪里呢,小编为大家整理好了解决教程哦,希望大家喜欢!

手机淘宝怎么找在线客服

首先打开“手机淘宝”软件,点击 右下角 【我的淘宝】;

点击 右上角 【设置】,这里需要说明的是小编的是卖家版,卖家版跟买家版都是一样的方法,点击【设置】就行了;

然后在【设置】界面点击【服务中心】;

来到【服务中心】后在输入框内用手指点一下;

手指点了后会弹出下面的界面,在输入框内输入“客服”,然后下面会弹出有关“客服”的搜索项目,再点击第一个【请接客服】。

因为新版本的手机淘宝小编找了很久也没找到【在线云客服】的直接入口,而且也问过淘宝客服,他们给小编的回答是“也不清楚”,所以就用这种方法来联系【在线云客服】;

点击【点击联系在线云客服】;

最后在输入框内输入要问的问题点击发送就能联系到【在线客服】。

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