支付宝在日常生活使用的非常频繁,用户如果在使用支付宝的时候遇到问题可以联系在线客服解决疑惑。联系客服具体应该如何操作呢,下面为大家介绍详细的操作步骤。
支付宝怎么联系在线客服
1、打开【我的】打开手机上的支付宝,在我的界面中最下面找到我的客服选项。
2、点击【在线咨询】
在进入我的客服页面后,点击右下角的在线咨询按钮。
3、输入问题
在在线咨询的对话框中找到想要咨询的问题,如果找不到输入人工客服即可取得人工服务。
4、智能客服与人工i客服
用户可以输入问题关键词来获取智能客服的回复,优点是方便快捷,可以解决一些简单的问题。如果智能客服无法给出对应的回复,那么可以尝试联系人工客服,向客服描述具体的问题来获取解决方案。
总结
以上就是关于支付宝在线客服怎么使用的相关文章分享,希望此文章能对你有所帮助。