近日苹果官方回复了iphone12绿屏相关问题,这个bug让一些果粉们实在是无法忍受,不少用户纷纷要求退还,但官方回应与硬件无关,具体原因还有待考察,所以你的iphone手机绿屏了吗?想想有点扎心了,不少网友开始抵制了,大家可以随游人小编一起看看iphone12绿屏换货流程!
iphone12绿屏可以换么?
近期,不少人已经把最新的iPhone 12、iPhone 12 Pro/Max拿到了手。不过,不少用户上手后却发现了一系列bug,最近这款设备的“绿屏”问题更是诡异得让人难以接受。
因iPhone12发绿严重,有用户发起了申请退款,但是却被苹果以质量检测没有问题而拒绝。眼看退货没戏,无奈的用户开始在网上反映,结果发现不少人都有这种情况。
而苹果客服方面最新对此回应称:“目前初步判断是系统、软件问题导致,不是硬件故障,在调查清楚后会在新系统中修复。”
此次不是iPhone首次出现屏幕颜色异常的问题,在今年三月份苹果推出iOS13.4正式版后,有部分iPhone 11系列用户表示,在手机低亮度状态下,解锁屏幕就会出现短暂发绿的情况。
而对于最新款iPhone 12,网友也表示问题不少,比如信号差、阴阳屏、被摸掉漆等等。
在一份新的支持文件中,苹果公司承认,在连接到iPhone 12系列机型时,部分Made for iPhone助听器/设备可能会出现音质问题。
以上就是游人小编为大家带来的相关问题解答方案!