网易公开课怎么退款?网易公开课是网易官方推出的一个学习课程,一直以来都很受欢迎,而由于最近的疫情所导致的问题,使得网易公开课的用户一下子增加了很多,一些新用户不知道网易公开课怎么用,因此也遇到了很多问题,比如在这个平台充值以后无法提取出来,这就很麻烦了,该怎么退款呢?下面就跟着小编一起来看看吧!
网易公开课怎么退款?网易公开课退款方法介绍
1、将网易公开课打开,点击[我]选项。
2、点击[钱包]按钮进入。
3、看到可以充值,也能看到自己的余额,但是没有发现提取安全,这里是不能提取的,所以大家充值需谨慎,充值后不能提取很悲剧。
4、点击[客服与反馈]选项。
5、点击[留言反馈]选项。
6、输入自己要退款的夙愿,让官方进行处理,也许会改善这些功能,目前应该提取和退款都不能实现,如有需要可以法进行相关诉求。
以上就是小编为大家带来的网易公开课退款方法介绍啦,遇到同样的问题不妨用小编的攻略试试吧!