《暗黑破坏神4》的首席职业设计师在最近接受采访时表示，尝试测试一款游玩时长平均在上百小时的 ARPG 是一种“诅咒”，意味着测试人员需要“比通常期望工作的时长更久”的测试。
Adam Jackson 在回答团队如何将玩家反馈和内部测试融入到游戏开发中的问题提到了这一点，它表示，更新团队会定期审查来自论坛、直播和社交媒体的反馈，但每天也会自己花时间玩自己的游戏，并列出可以改进的事情。
“我们有能力查看整个游戏的数据，了解有多少人装备了哪些传奇装备，有多少人正在参与什么类型的内容。我们可以看到什么有用，什么没有用，人们实际上在做的与他们嘴上说的是不一样的。”
但尚未添加到游戏里的内容并没有办法参考玩家的数据，Jackson 表示这也是“事情变得更加困难的地方”，并将测试《暗黑破坏神4》这种复杂的游戏称为一个“被诅咒的问题”。
他说道：“《暗黑》是一款巨大的游戏，需要花很长时间才能玩通并理解，因为我们的系统相互关联紧密。因此没有什么可以替代实际上游玩 80 小时玩完所有内容的体验。”
“让这变得非常困难的部分是，我认为玩家社区有时会给我们带来困难……要真正测试我们的游戏，你需要把人生全部都投入到游戏里。”
这也是为什么开发团队需要数据分析师和 QA 测试人员的帮助。Jackson 表示：“我很想在第 5 季发布前玩上 200 小时，但我只玩了 50 个小时。我们必须借助勇气、现有的想法和遥测预估来弄清楚我们所做的决定是否正确。”
他举例提到上个月在第 4 季 PTR 公测服务器上推出的制作系统，每次升级时玩家强制需要看一个简短的动画，但是玩家们经常使用该功能，意味着他们需要看上百上千次动画，这引来了许多不满。随后团队添加了跳过动画按钮解决了该问题。
